October 23, 2011

au版iPhone 4Sで初期不良(?)発生のため交換

 今日、突然、au版iPhone 4Sで3G回線からのネット接続が出来なくなり、結局は端末を交換することになった。

 経緯としては以下のような感じ:

 1)家を出る前まではWi-Fi経由で普通にネットへ接続していた

 2)家を出てツイッターを使おうとしたらまるでダメ。試しにSafariでWeb接続を試みるもダメ。仕方がないのでiPhoneの電源を落として再起動。しかし、事態は変わらず。なお、音声通話は問題なし。

 3)1時間ほど放っておく。相変わらず3Gでのネット接続は不通のまま。なお、電波受信インジケータは「3G」で「◯」にはなっていない。この不具合が出てからは最後までずっと3Gだった。

 4)auショップで相談。まずはSIMを一度抜いて挿し直してみる。ダメなので、SIMを新品に交換するも変わらず。この時点でWi-Fi経由のネット接続と音声通話は問題なし。なお、対応してくれたスタッフとの会話から、同様のトラブルが既に他でも出ているというニュアンス。

 5)auショップからWi-FiでApple Storeのジーニアスバーが予約出来たので、そのまま銀座へ。対応してくれたスタッフに事情を話したら即交換が決定。au版iPhone 4Sのみで同様のトラブルが発生しており、原因は不明で現在調査中とのこと。同じ症状が出た場合、今のところは端末交換でしか対応できない由。

 6)帰宅してiTuensからバックアップで復元。悲しいことに、出かける前にWi-Fi接続でバックアップしたつもりが全く出来ておらず、今日撮影した写真が全て消える。あと、メールアプリ設定でEZwebアカウントのパスワードがなぜか記憶されておらずエラー発生でかなり焦る。SMSのログがバックアップに残っていたので、ここからパスワードをサルベージして事なきを得る。

 7)今ここ。

 これはあくまでも素人の推測になるが、今回の不具合の原因は、日本だけで導入しているSIMロック方式(どちらかのキャリアでアクティベートすると、他方のキャリアでは使えなくなる)が関係しているような気がする。

 それにしても、今回はauショップもジーニアスバーも、担当してくれた皆さんがいずれも非常に素早く的確な対応をしてくれたおかげで、ストレスはかなり少なかった。もっとも、どちらの店頭も激しく混んでいて、対応してもらえるまでの待ち時間は半端なかったけれど……。


PS. 端末交換後、iTunesでバックアップによる復旧を含めた同期をとった際、「キャリア設定アップデート」みたいな名前のファイルの読み込みがあって、これを行った後は、電波状況が悪くなっても例の「◯」が出なくなったような気がする。まぁ、もうしばらく様子見てみるけれど報告まで。  

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October 21, 2011

メモ:au版iPhoneでキャリアメールの受信通知をプッシュで受け取る方法

 au版iPhoneは今のところ、キャリアメールをプッシュで受信できない。メールアプリが15分おきにフェッチするのを待つしかないので、これが微妙に不便。

 で、なんとかならないかと思っていたら、Togetterに「au iPhone 4S EZwebメールを今まで通りにリアルタイムで受信する方法」というまとめがあった。これで何とかなった。

 完璧ではないけれど、キャリアメールを一旦Cメールへ転送して、キャリアメールに受信があったことを通知させ、その通知を見たらメールアプリを起動して受信すれば、すぐにメールの内容が確認できる。

 で、上記のTogetterには、iPhoneだけでキャリアメールの転送設定をする方法が出ていない。どうするかというと、auが提供しているPDF書類「iPhone 4S Eメールアドレス(xxx@ezweb.ne.jp)設定ガイド」にある要領で途中まで実行して、「STEP1: Eメール(@ezweb.ne.jp)を初めて取得された場合」のところで、「Eメールアドレスの変更」をタップしないで、「自動転送先」の方をタップすればOK。後は、上記Togetterの方法の通り。Togetter中で紹介されているブログ記事「IS04 CメールでEZwebメールをリアルタイム受信」も参考になる。

 しかし、これぐらいのことはau側で公式に教えてくれても良いと思うのだけどね。ちなみに、iPhoneからキャリアメールの自動転送を設定する方法が判らなくて、最初auの顧客サポートに電話したのだけれど、このCメールへの転送の件はたずねても、そんなものは無いという一点張りで何も教えてくれなかった。

 まぁ、正規にメッセージアプリに対応してくれれば、それで全て解決なのだからauには頑張って欲しい。ソフトバンクよりも高いサービス料金払ってる訳だしね。  
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October 16, 2011

ほとんどの人には関係ないメモ:iCloudのアカウントで不具合が出た

iPhoneのOSがiOS 5になって、iCloudが使えるようになったので色々試してみたら、不具合が出たので自分用にメモしておく。

iCloudの登録は基本的にApple IDベースとなる。自分の場合、Apple IDは本当に初期に登録したため、まだ「.Mac」と言われるサービスがあった頃のメールアドレスで行ってしまっているため「〜@mac.com」というドメインだ。

その後、.MacはMobileMeに変わり、メールのドメインは「〜@me.com」になるのだけど、Apple IDの登録アドレスは古い@mac.comのままになっている。

で、当時MobileMeのサービスがあまりに酷いので、契約を打ち切ってしまった。しかし、それとは関係なくApple IDのアカウントは@mac.comのメールアドレスで登録されたままだし、それで今までのところは問題なく利用できていた。

しかし、ここにきて、iCloudでもらえるメールアカウントでiPhoneからメールを送ろうとすると、@mac.comのメールアカウントで送信しようとしてエラーのループに陥ってしまう。しかも、iCloudの設定では新たに提供されたエイリアスの@me.comアカウントには変更できないようだ。

この不具合が生じる条件はかなり特殊な組み合わせなので、Appleが修正してくれる可能性も低いような気がする。

ま、とりあえず、MobileMeのサポートへクレームのメールを送ったので、何か進展があればまたメモを書くことに……。  
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October 02, 2011

Audirvana Plusを試してみた

 これまでベータ版的な形で無料で提供されてきたMac向けオーディオプレイヤーソフト「Audirvana」が、完成版として「Audirvana Plus」という形で公開されたので、試してみた。

audirvanaplus

 結論から言うと、ある程度のちゃんとしたDACとアンプ、スピーカーといった環境を持っている音楽好きなMacユーザーになら、かなりおすすめのソフトだと思う。

 Audirvanaも音楽的な鳴りのするソフトだったけれど、Audirvana Plusはさらに音の躍動感みたいなものの再生が上手で、優れた歌唱や演奏の気持ち良い部分を生き生きと表現してくれる。

 Audirvana Plusは、今のところ49ドルで、15日間は無料で試用できる仕組み。

 おそらく自分は代金を支払って購入すると思うけれど、課題はDAC。Audirvana Plusの音の素性はかなり良くて、ちゃんとしたDA変換ができれば、かなり気持ち良い音を期待できるのだけれど、今うちで使っているDACでは低音の再現に難点があって、相変わらず20年以上昔のCDプレイヤーよりもトータルなバランスで負けている。音楽的な鳴りで全然かなわないのだ。

 木を見るだけの音楽鑑賞ならAudirvana Plusで鳴らせば十分満足できるレベルに達したけれど、森を感じたいと思うと全然ダメ。まぁ、変な例えなので、他の人には全然意味不明かも……。  
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